23 octubre, 2026

En el marco de la materia Derecho del Consumidor de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la Universidad del Museo Social Argentino (UMSA), a cargo de la Dra. María Candela Ruano, los estudiantes participaron de un simulacro de audiencia de conciliación en relaciones de consumo, una propuesta académica orientada a fortalecer su formación práctica y acercarlos al ejercicio profesional.

Durante la actividad, los estudiantes se organizaron en dos grupos y asumieron distintos roles: abogados de las personas consumidoras, representantes legales de las empresas y conciliadores. A través de esta dinámica, pudieron aplicar los conocimientos adquiridos durante la cursada y experimentar las distintas perspectivas que intervienen en un proceso de conciliación.

A partir del análisis y la resolución de casos concretos, trabajaron sobre los derechos de las personas consumidoras, las obligaciones de los proveedores y el desarrollo de estrategias de argumentación, diálogo y negociación. La experiencia permitió recrear el funcionamiento del sistema de conciliación en relaciones de consumo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

La formación jurídica desde la práctica es fundamental para desarrollar las competencias necesarias para el futuro ejercicio profesional. Este tipo de actividades permite a los estudiantes integrar los contenidos teóricos con situaciones reales o simuladas, al tiempo que promueve la reflexión sobre la conciliación como herramienta para el acceso a la justicia y la protección efectiva de los derechos de las personas consumidoras.

Desde UMSA, estas propuestas contribuyen a una formación académica que vincula el conocimiento jurídico con los desafíos concretos de la profesión.